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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Ceso Entreprise, éditeur du logiciel SprintFlow (ci-après « nous », « notre », « SprintFlow »), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS.

En utilisant SprintFlow, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n’en acceptez pas les termes, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Ceso Entreprise
Éditeur du logiciel SprintFlow
Email : contact@sprintflow.app


2. Données collectées

2.1 Données d’identification et de compte

Lors de la création d’un compte ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous collectons : nom et prénom, adresse e-mail professionnelle, nom de l’organisation ou de l’équipe, pays et fuseau horaire.

2.2 Données d’utilisation

Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez la plateforme : pages consultées, fonctionnalités activées, actions réalisées (création de tâches, de sprints, de documents, etc.), adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.

2.3 Données métier

Dans le cadre de l’utilisation du logiciel, vous saisissez des données métier (projets, tâches, sprints, documents, membres d’équipe…). Ces données vous appartiennent entièrement. Ceso Entreprise n’y accède que dans le cadre du support technique, avec votre accord explicite.

2.4 Cookies et technologies similaires

SprintFlow utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme (session, authentification JWT) ainsi que des cookies analytiques anonymisés pour améliorer l’expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé.


3. Finalités et base légale du traitement

FinalitéBase légale
Fourniture du service et gestion des comptesExécution du contrat (CGU)
Amélioration de la plateforme et analysesIntérêt légitime
Communication de mises à jour importantesExécution du contrat
Réponse aux demandes de supportExécution du contrat
Obligations légales (facturation, archivage)Obligation légale

4. Durée de conservation


5. Partage des données

Ceso Entreprise ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :


6. Sécurité des données

SprintFlow met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

Aucune méthode de transmission sur Internet n’est infaillible. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à appliquer les meilleures pratiques du secteur.


7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD pour les utilisateurs en France et dans l’Union européenne), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sprintflow.app

Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.


8. Transferts internationaux

SprintFlow est destiné aux équipes en France et dans le monde francophone. Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat. Tout transfert hors UE est encadré par des garanties contractuelles appropriées.


9. Mineurs

SprintFlow est destiné à un usage professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un mineur a créé un compte, contactez-nous afin que nous puissions supprimer ses données.


10. Modifications de cette politique

Ceso Entreprise se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date. Nous vous informerons par e-mail des changements substantiels.


11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité :

Ceso Entreprise — SprintFlow
Email : contact@sprintflow.app
Objet du message : « Données personnelles »